insani, risky akbar and Siska, S.Y. 2025. Analisis Faktor - Faktor Hambatan Agent dalam Pembuatan Dokumen Port Clearance dan PHQC Karantina yang di Ageni Oleh PT. ITL Shipping Agency. Jurnal Cakrawala Bahari. 8, 2 (Nov. 2025), 64–77. DOI:https://doi.org/10.70031/jkb.v8i2.169.