Turnip, R.M. and Dody Efrianto 2025. Analisis Kualitas Pelayanan Perusahaan Keagenan Kapal Terhadap Kepuasan Pengguna Layanan Transportasi Laut Di Pelabuhan Teluk Adang Tanah Paser. Jurnal Cakrawala Bahari. 8, 2 (Nov. 2025), 174–182. DOI:https://doi.org/10.70031/jkb.v8i2.217.