ardila, septia, and S. Riyadi. “Manajemen Mutu Transportasi Laut: Studi Pada Upaya Peningkatan Standar Keselamatan Dan Kenyamanan Penumpang”. Jurnal Cakrawala Bahari, vol. 8, no. 1, June 2025, pp. 98-108, doi:10.70031/jkb.v8i1.143.