IKHSAN, M. “Pengaruh Waktu Tempuh Dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pengguna Transportasi Laut Di Pelabuhan Batam”. Jurnal Cakrawala Bahari, vol. 8, no. 1, June 2025, pp. 266-79, doi:10.70031/jkb.v8i1.160.