insani, risky akbar, and S. Y. Siska. “Analisis Faktor - Faktor Hambatan Agent Dalam Pembuatan Dokumen Port Clearance Dan PHQC Karantina Yang Di Ageni Oleh PT. ITL Shipping Agency”. Jurnal Cakrawala Bahari, vol. 8, no. 2, Nov. 2025, pp. 64-77, doi:10.70031/jkb.v8i2.169.