Efrianto, D. “Analisis Pengaruh Tidak Adanya Kegiatan Pelayanan Jasa Keagenan Terhadap Kinerja Pegawai Pt. Bahtera Adhiguna Surabaya”. Jurnal Cakrawala Bahari, vol. 3, no. 1, Apr. 2020, pp. 18-22, doi:10.70031/jkb.v3i1.18.